Медична реформа та нові правила платних послуг

Задайте питання безкоштовно
Оберіть зручний спосіб зв'язку
Пишіть: 24/7
Дзвоніть: 09-18 Пн-Пт
🏆
Реальна судова практика
Маємо понад 4151 успішних справ у всіх напрямках. Ми не просто обіцяємо результат — ми доводимо його в суді.
Виграшні справи

Сучасна медична реформа в Україні докорінно змінила правила взаємодії між пацієнтами, лікарями та державою. Замість застарілого утримання ліжок у лікарнях країна перейшла на європейську модель фінансування, де бюджетні кошти спрямовуються безпосередньо на оплату фактично наданих послуг.

Для звичайного громадянина це означає чітке розмежування того, що гарантується державою безкоштовно, і випадків, коли за лікування доведеться платити офіційно. Розуміння цих правил допомагає уникнути незаконних вимог сплатити за лікування та захистити свої права у медичних закладах.

Коротко про нові медичні правила

  • Програма медичних гарантій повністю покриває екстрену та первинну допомогу.
  • Планові спеціалізовані послуги без електронного направлення надаються виключно за плату.
  • Усі розрахунки за платні послуги в лікарнях здійснюються лише безготівково.

Суть медичної реформи та принцип фінансування закладів

Масштабна медична реформа в Україні базується на принципі «гроші ходять за пацієнтом», що передбачає оплату державою конкретних медичних послуг, наданих людині. Це означає відмову від радянської системи кошторисного фінансування лікарень за кількістю ліжко-місць і перехід до реальної закупівлі медичних послуг.

Головним фінансовим оператором цієї системи виступає Національна служба здоров’я України (НСЗУ). Вона є єдиним державним замовником, який укладає договори з медичними закладами та оплачує їхню роботу за чіткими тарифами з коштів державного бюджету.

Базовим документом для цієї трансформації став закон, який закріпив фінансові гарантії для населення.

Згідно з ч. 1 ст. 4 Закону України «Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування населення»: «Держава гарантує повну оплату згідно з тарифом за рахунок коштів Державного бюджету України надання громадянам необхідних їм медичних послуг та лікарських засобів, що передбачені програмою медичних гарантій.»

Завдяки цьому пацієнт отримав свободу вибору закладу, а лікарні — стимул підвищувати якість обслуговування, щоб залучати більше людей і, відповідно, більше державного фінансування.

ПОТРІБНА ДОПОМОГА?
Потрібен захист ваших прав у медичній сфері?
Зверніться до нашого адвоката для розв’язання спору.
Адвокат з адмінправа

Автономізація медичних установ та статус некомерційних підприємств

Ключова автономізація медичних закладів в Україні полягає в їхньому обов’язковому перетворенні з бюджетних установ на комунальні некомерційні підприємства (КНП). Цей статус надає лікарням фінансову, господарську та управлінську свободу, дозволяючи самостійно розпоряджатися заробленими коштами.

Реорганізація дозволила закладам охорони здоров’я виходити з жорстких бюджетних рамок, відкривати рахунки в банках, самостійно встановлювати рівень заробітної плати для персоналу та закуповувати необхідне обладнання без бюрократичних перешкод.

Згідно з Розділом I Пунктом 2 Закону України «Про внесення змін до някоих законодавчих актів України щодо удосконалення законодавства з питань діяльності закладів охорони здоров'я»: «...заклади охорони здоров'я - державні та комунальні установи можуть реорганізовуватися в казенні підприємства або комунальні некомерційні підприємства (у тому числі шляхом перетворення)...»

Важливим юридичним аспектом є те, що можливість провадження господарської діяльності та надання платних послуг має бути обов’язково закріплена у статуті КНП. Цей статут затверджується місцевою радою, яка виступає засновником підприємства, що забезпечує легітимність усіх фінансових операцій закладу.

Як отримати медичні послуги безкоштовно

  1. Зверніться до лікаря. Отримайте електронне направлення на необхідне обстеження чи консультацію у вашого сімейного лікаря.
  2. Оберіть медичний заклад. Знайдіть лікарню, яка має діючий договір з НСЗУ на відповідний пакет послуг.
  3. Запишіться на прийом. Надайте е-направлення під час запису та отримайте послугу повністю безкоштовно.

Як працює сучасна програма медичних гарантій

Державна програма медичних гарантій визначає чіткий перелік медичних послуг та ліків, які держава зобов’язується оплачувати пацієнтам у повному обсязі за рахунок бюджету. Ця програма охоплює екстрену, первинну, спеціалізовану, паліативну допомогу, а також реабілітацію та супровід вагітності.

Фінансування за цією програмою здійснюється через НСЗУ, яка укладає контракти з лікарнями на конкретні пакети послуг. Ознайомитися з детальними вимогами та пакетами можна на сайті, який адмініструє Міністерство охорони здоров’я України (МОЗ).

Щоб отримати допомогу безкоштовно, пацієнту зазвичай потрібно мати направлення. Проте існують винятки, коли направлення лікаря не вимагається: це візити до гінеколога, психіатра, нарколога, фтизіатра, педіатра та стоматолога для надання невідкладної допомоги.

Наприклад, якщо пацієнта з підозрою на гострий стан доставила бригада екстреної допомоги, лікарня зобов’язана надати допомогу безкоштовно навіть за відсутності декларації чи направлення. Будь-які вимоги сплатити за ургентну допомогу є грубим порушенням закону.

Особливу увагу держава приділяє інтеграції суміжних сфер. Оскільки медичне право часто перетинається з питаннями мобілізації та військової служби, фахівці нашого бюро здійснюють не лише супровід пацієнтів, а й успішне скасування штрафу за неявку на ВЛК у судовому порядку.

Також варто пам’ятати, що пацієнти мають право на безкоштовні препарати за державною програмою Доступні ліки, яка фінансується за рахунок реімбурсації.

Допомога юриста з медичного права

  • Консультація щодо медичних послуг. Аналіз правомірності вимог лікарні щодо оплати лікування та перевірка пакетів ПМГ.
  • Оскарження неправомірних дій. Підготовка офіційних скарг до НСЗУ, МОЗ або керівництва медичного закладу у разі порушень.
  • Судовий захист інтересів. Представництво інтересів пацієнтів та медичних працівників у судах усіх інстанцій.

Нові правила надання платних послуг у лікарнях

Нова постанова 781 КМУ чітко врегулювала випадки, коли комунальні та державні лікарні мають законне право стягувати плату за медичні послуги з фізичних та юридичних осіб. Цей документ покликаний зупинити тіньові побори в лікарнях і зробити платні послуги офіційними та прозорими.

Ухвалена урядом постанова визначає вичерпний перелік ситуацій, коли медична допомога надається на платній основі.

Згідно з Пунктом 1 Постанови Кабінету Міністрів України «Деякі питання надання послуг з медичного обслуговування населення за плату від юридичних і фізичних осіб»: «Затвердити перелік випадків, за яких заклади охорони здоров'я державної та комунальної форми власності можуть надавати послуги з медичного обслуговування населення за плату від юридичних і фізичних осіб, що додається.»

Важливо пам’ятати про уникнення подвійного фінансування: КНП заборонено одночасно брати гроші від НСЗУ за пакетом гарантій та вимагати оплату від пацієнта за ті самі послуги чи медикаменти. Будь-яка вимога сплатити готівкою безпосередньо в кабінеті лікаря є незаконною — розрахунки мають бути виключно безготівковими з видачею фіскального чека чи квитанції.

Платні послуги за самостійним вибором пацієнта

Коли пацієнт за власним бажанням обирає конкретного хірурга для планової операції або хоче перебувати в палаті покращеного типу з підвищеним рівнем комфорту, це вважається додатковим сервісом. Лікарня має право виставити офіційний рахунок за такі послуги відповідно до затвердженого прайсу КНП.

Послуги які не покриваються державною програмою

Проходження обов’язкових медичних оглядів для отримання водійських посвідчень, дозволів на зброю, а також планова стоматологія для дорослих повністю виключені з Програми медичних гарантій. Ці послуги пацієнт оплачує самостійно через касу закладу.

Договір про надання платних медичних послуг у КНП

ДОГОВІР № [Номер]
про надання платних медичних послуг

м. [Місто] «[Число]» [Місяць] 202[Рік] р.

Комунальне некомерційне підприємство «[Назва медичного закладу]», в особі [Посада, ПІБ керівника], що діє на підставі Статуту та Ліцензії на провадження медичної практики від [Дата ліцензії] № [Номер ліцензії] (надалі — Виконавець), з однієї сторони, та
Громадянин(ка) [ПІБ пацієнта], паспорт серія [Серія] № [Номер], виданий [Ким виданий], [Дата видачі] (надалі — Замовник/Пацієнт), з іншої сторони (разом — Сторони), уклали цей Договір про таке:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику платні медичні послуги відповідно до його звернення та медичних показань, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити їх на умовах цього Договору.
1.2. Перелік Послуг визначається в Специфікації послуг або Рахунку-фактурі, що є невід’ємною частиною цього Договору.
1.3. Послуги надаються на підставі Постанови КМУ від 05.07.2024 № 781 та внутрішнього Положення про платні медичні послуги Виконавця.

2. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
2.1. Вартість Послуг визначається відповідно до затверджених Виконавцем тарифів (прейскуранту) на платні медичні послуги, діючих на момент надання послуги.
2.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником у формі 100% передоплати виключно у безготівковій формі до моменту початку надання Послуг.
2.3. Документом, що підтверджує здійснення оплати, є квитанція, фіскальний чек або платіжне доручення.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Виконавець зобов’язується надати якісні медичні послуги, внесить відомості про надання платних послуг до Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) із зазначенням відповідного джерела фінансування.
3.2. Пацієнт зобов’язується надати повну та достовірну інформацію про стан свого здоров’я, дотримуватися рекомендацій лікаря.

4. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ СТОРІН

ВИКОНАВЕЦЬ:
КНП «[Назва закладу]»
Адреса: [Адреса]
Код ЄДРПОУ: [Код]
IBAN: [Рахунок]
Підпис: _________________

ЗАМОВНИК / ПАЦІЄНТ:
[ПІБ]
Адреса: [Адреса]
Тел.: [Телефон]
Підпис: _________________

Технологічне ядро реформи та електронна система охорони здоров’я

Електронна система охорони здоров’я eHealth виступає технологічною основою медичної реформи, забезпечуючи повне оцифрування медичних даних та прозорість фінансових розрахунків. Завдяки цій системі всі медичні записи, рецепти, направлення та декларації зберігаються в єдиній захищеній базі даних.

Офіційний портал системи електронна система охорони здоров’я eHealth дозволяє пацієнтам та лікарям взаємодіяти без паперової тяганини. Лікар фіксує кожен візит в електронній картці, що є підставою для оплати послуги з боку НСЗУ.

Саме через eHealth здійснюється адміністрування декларації з сімейним лікарем, яка є першим кроком для доступу до безкоштовної планової медицини. Також система гарантує, що медична допомога не за місцем реєстрації надається безперешкодно, оскільки електронні направлення доступні у будь-якому куточку країни незалежно від прописки пацієнта.

Питання про медичну реформу та платні послуги

Чи може КНП самостійно встановлювати ціни на платні медичні послуги?
Так. Згідно з чинним законодавством, комунальні некомерційні підприємства (КНП) мають право самостійно формувати перелік платних послуг та встановлювати тарифи на них відповідно до затвердженої Кабміном Методики розрахунку собівартості послуг. Це право має бути обов’язково закріплене у статуті закладу, затвердженому місцевою радою.
Що покриває Програма медичних гарантій?
Програма медичних гарантій покриває витрати на екстрену, первинну, спеціалізовану, паліативну медичну допомогу, медичну реабілітацію, ведення вагітності та пологів, а також лікування дітей. НСЗУ оплачує ці послуги за договором безпосередньо медичному закладу за встановленими тарифами.
У яких випадках пацієнт зобов’язаний повністю оплатити медичну послугу?
Згідно з Постановою № 781, повна оплата здійснюється у разі: звернення без направлення лікаря (якщо воно є обов’язковим); отримання послуг за договорами з юридичними особами (наприклад, корпоративні медогляди); звернення пацієнтів, які не прикріплені до закладів ДУС або сектору оборони; отримання послуг, які взагалі не входять до програми медичних гарантій (планова стоматологія для дорослих, косметологія тощо).
Чи є безкоштовною стоматологічна допомога в державних лікарнях?
НСЗУ покриває лише невідкладну стоматологічну допомогу (зняття гострого болю) для дорослих та дітей, а також планову стоматологічну допомогу дітям до 18 років (крім ортодонтії та протезування). Планова стоматологія для дорослих є повністю платною послугою КНП.
Які додаткові платні послуги можна отримати за власним бажанням у стаціонарі?
Пацієнт може офіційно доплатити за підвищений рівень комфорту (окрема палата, додаткове сервісне обслуговування), самостійний вибір конкретного лікуючого лікаря для проведення планової операції чи терапії, а також за медичне обслуговування за місцем свого проживання без наявності медичних показань.

Захист ваших прав у сфері медичного права

Якщо ви зіткнулися з незаконними вимогами щодо оплати лікування, відмовою у наданні гарантованої медичної допомоги або іншими порушеннями ваших прав у медичних закладах, не залишайтеся з проблемою наодинці. Наші кваліфіковані юристи допоможуть розібратися у ситуації, підготують необхідні скарги та захистять ваші законні інтереси.

Залишити коментар

Звертайтеся 24/7
Telegram Viber Дзвінок